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Politique de confidentialité
Comment Gaia Silver Jewelry collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients professionnels et des visiteurs de son site. Dernière mise à jour : 1er octobre 2026.
Qui est responsable
Gaia Silver Jewelry est exploité par GAIA CREATION SOCIEDAD LIMITADA (Gaia Creation SL), qui agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles traitées via ce site. Pour toute question sur vos données, utilisez notre formulaire de contact.
Quelles données collectons-nous
Données de compte et de commande (nom, société, e-mail, téléphone, adresses de facturation et de livraison, numéro de TVA), messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact, votre inscription à la newsletter, et données techniques nécessaires au fonctionnement du site (cookies de session, de panier et de langue).
Pourquoi nous les utilisons
Gérer les comptes professionnels et traiter les commandes, organiser la livraison avec notre fournisseur et nos transporteurs, répondre à vos demandes, envoyer la newsletter à laquelle vous êtes inscrit, respecter nos obligations comptables et fiscales, et sécuriser le site.
Base légale
Exécution du contrat (comptes et commandes), nos obligations légales (facturation et comptabilité), votre consentement (newsletter, que vous pouvez retirer à tout moment) et notre intérêt légitime (sécurité et amélioration du service).
Qui les reçoit
Uniquement les partenaires nécessaires à l’exécution de votre commande : notre fournisseur et partenaire de fabrication, les transporteurs, les prestataires de paiement et nos prestataires informatiques et d’hébergement. Certains de ces partenaires sont situés hors de l’Union européenne ; les transferts sont encadrés par des garanties appropriées. Nous ne vendons jamais vos données.
Combien de temps nous les conservons
Données de commande et de facturation pendant la durée imposée par la loi comptable (jusqu’à 10 ans) ; données de compte tant que votre compte est actif ; messages de contact jusqu’à 3 ans ; données newsletter jusqu’à votre désinscription.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier ou les supprimer, limiter leur traitement ou vous y opposer, demander leur portabilité et retirer votre consentement à tout moment. Contactez-nous via le formulaire de contact. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (CNIL en France, AEPD en Espagne).
Cookies
Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement du site (session, panier, préférence de langue). Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.